En marxa ‘Costa Daurada i Terres de l’Ebre Trip&Kids’, una plataforma tecnològica pionera per a la gestió del turisme familiar

L’Operació Plataformes del projecte PECT TurisTIC en Família, que ja està en els seus darrers mesos de treball, ha presentat avui el seu principal resultat, la web app ‘Trip&Kids’,una plataforma tecnològica per a la gestió dels serveis turístics. La nova eina, que situa les destinacions Costa Daurada i Terres de l’Ebre com a referents en l’àmbit nacional i internacional, desplega eines de gestió, recomanació i gamificació que donen resposta a les necessitats de digitalització de les empreses i organitzacions, especialment les pimes, i del turisme familiar, en àmbits com la platja, el patrimoni i la cultura del vi.

La plataforma ha estat desenvolupada pel centre tecnològic Eurecat conjuntament amb el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, de forma alineada amb l’estratègia i les necessitats del turisme familiar a la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, amb l’objectiu de donar resposta a les demandes específiques de les famílies quan viatgen. Ha estat implementada durant els darrers tres anys en el marc del Projecte d’Especialització i Competitivitat Territorial (PECT) TurisTIC en Família, liderat i coordinat per la Diputació de Tarragona. La plataforma s’ha posat en marxa aquest dimarts, 6 de juliol, amb un acte de presentació celebrat a l’Auditori de la Diputació i que ha estat presentat pel director d’operacions del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat, Ignacio de las Cuevas.

La presidenta de la Diputació de Tarragona, Noemí Llauradó, ha destacat que “projectes com el PECT TurisTIC en Família són clau en l’impuls i modernització de la nostra economia, són de gran rellevància en l’actual conjuntura pel que fa a la reactivació del sector turístic i de l’economia en general de la nostra regió”.

Per la seva banda, la vicepresidenta de la Diputació de Tarragona i presidenta del seu Patronat de Turisme, Meritxell Roigé, ha afegit que “en el repte d’innovar, dissenyar nous productes i assolir la competitivitat que posicionin la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre com a destinacions de turisme familiar de referència, la col·laboració i el treball conjunt han estat la pedra angular pel desenvolupament d’aquesta nova plataforma tecnològica”.

D’acord amb el president d’Eurecat, Xavier Torra, ‘Trip&Kids’ és un instrument que “fa de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre dues destinacions pioneres en l’àmbit de la digitalització dels serveis turístics”, i és un gran exemple “de la necessitat i capacitat d’innovar i de donar solucions tecnològiques als reptes de transformació digital, sostenibilitat, millora de l’experiència i seguretat que té el turisme en l’escenari actual”.

 Aquesta plataforma tecnològica d’informació i recomanació “ofereix funcionalitats i usabilitat per a diferents tipus d’usuaris com els turistes, les empreses, les destinacions i els residents del territori, que poden gaudir dels seus beneficis”, destaca el promotor Plataformes PECT TurisTIC en Família del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat, Gerard Macià.

La web app permet als professionals, gestors, empreses i organitzacions turístiques la gestió digitalitzada de les experiències de turisme familiar que ofereixen i de les seves reserves des del mòbil, en adaptar-se a qualsevol tipus de dispositiu, i en temps real. D’altra banda, la plataforma facilita a les destinacions turístiques gestionar els fluxos de visitants mitjançant l’ús d’eines de gamificació adaptades al turista familiar, potenciant el turisme segur i un ús sostenible dels recursos.

Pel que fa als turistes, ‘Costa Daurada i Terres de l’Ebre Trip&Kids’ busca millorar l’experiència de les famílies mitjançant recomanacions d’activitats a mida en temps real, segons els seus interessos, les edats dels infants i diversos aspectes de l’entorn com la meteorologia, les afluències, restriccions de seguretat, la disponibilitat d’aparcament o la situació de parcs infantils, a més d’altres serveis, mitjançant la integració de diverses fonts d’informació externes i sensors. A més, a partir dels recursos de gamificació implementats, els visitants que l’utilitzin poden accedir a jocs que potencien el descobriment dels actius del territori, pensats per acostar la cultura al públic infantil.

PECT TurisTIC en Família

El PECT TurisTIC en família és un projecte de recerca i innovació que ha de marcar un abans i un després en el turisme de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, un punt i a part en la seva definició i gestió com a destinacions turístiques familiars. D’aquesta manera, la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre es converteixen en un observatori i laboratori europeu de referència en tecnologies i tendències en turisme familiar. PECT significa “Projecte d’Especialització i Competitivitat Territorial”.

El PECT TurisTIC en família és una iniciativa d’intervenció coordinada liderada per la Diputació de Tarragona. Els socis beneficiaris són set: Diputació de Tarragona (que coordina el projecte), Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona (Costa Daurada i Terres de l’Ebre), Universitat Rovira i Virgili (Grup de recerca en nutrició funcional, oxidació i malaltia cardiovascular -NFOC Salut-), Eurecat (Departament d’innovació turística), Ajuntament de Montblanc, Institut Català de Paleoecologia Humana i Evolució Social (IPHES) i el Clúster de l’equipament de la llar i el contract CENFIM.

El PECT TurisTIC en família és cofinançat pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) de la Unió Europea, en el marc del Programa operatiu FEDER de Catalunya 2014-2020. Objectiu d’inversió en creixement i ocupació.